Termeni si Conditii

Ultima actualizare: [25 iulie 2025]

Bine ați venit pe site-ul www.magickids.ro, operat de Magic Kids Story SRL, cu sediul social în Str. Toamnei, nr. 15, Magurele, Ilfov înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J23/4661/2023, CUI RO48509581.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile de mai jos. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă.

1. Definiții

Vânzător – Magic Kids Story SRL, denumită în continuare „Magickids” sau „noi”.
Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
Utilizator – orice persoană care accesează site-ul, indiferent dacă efectuează sau nu o achiziție.
Site – www.magickids.ro și toate subdomeniile aferente.

2. Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, descrieri, logo-uri, elemente grafice etc.) este proprietatea Magic Kids Story SRL și este protejat de Legea drepturilor de autor. Copierea, distribuirea sau utilizarea fără acordul scris al proprietarului este interzisă.

3. Produse și disponibilitate

Magickids.ro comercializează produse pentru copii (mobilier, textile, jucării etc.). Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând informațiile despre produse, stocuri și prețuri, fără o notificare prealabilă.

În cazul în care un produs comandat nu este disponibil, vă vom contacta pentru a oferi un produs similar sau pentru a rambursa contravaloarea achitată.

4. Comenzi

Comenzile se pot plasa online, direct pe site. Prin finalizarea comenzii, declarați că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă în anumite cazuri (ex: informații incomplete, comportament suspect, lipsa stocului, imposibilitate livrare).

5. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Plata se poate face prin:

Card bancar (EuPlatesc.)
Transfer bancar
Ramburs (unde este disponibil)

Pentru comenzile cu plata online, procesarea se face prin parteneri securizați.

6. Livrare

Livrarea se face prin firme de curierat partenere, în 1–5 zile lucrătoare, în funcție de produs și destinație. Pentru produsele la comandă, termenul de livrare va fi specificat individual.

Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii.

7. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a returna produsele cumpărate online în termen de 14 zile de la recepție, fără a invoca un motiv.

Produsele returnate trebuie să fie în stare intactă, neutilizate, în ambalajul original. Costul returului este suportat de client. Unele produse (ex: personalizate sau realizate la comandă, saltele) nu pot fi returnate, conform legii.

Pentru returnare, ne puteți contacta la: comenzi@magickids.ro

8. Garanții

Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. În cazul în care un produs prezintă un defect de fabricație, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp.

9. Limitarea responsabilității

Nu suntem răspunzători pentru eventualele erori de afișare sau funcționare ale site-ului, sau pentru daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor livrate.

10. Confidențialitate

Datele dvs. personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibilă pe site. Nu vom vinde sau divulga informațiile dvs. către terți fără consimțământul dvs.

11. Litigii

Orice dispută între părți va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

12. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Contact

Pentru orice întrebare legată de Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

📧 office@magickids.ro
📞 0757368374
🏢 Magic Kids Story SRL, str Toamnei, nr 15, Magurele, Ilfov